shenhuanjie
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发布于 2025-11-03 / 10 阅读
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「软件工程」软件开发中 有哪些系统类型,例如PMS、CMS

在软件开发中,除了PMS,确实存在许多不同类型的系统,它们各自解决特定领域的问题。这些系统类型通常以其首字母缩写被提及,形成一个“字母汤”世界。


核心业务支持系统

这类系统是企业和组织运作的骨干。

  1. CMS - 内容管理系统

    • 功能:用于创建、管理、修改和发布数字内容。通常不需要技术知识。

    • 典型例子:WordPress, Drupal, Contentful。企业官网、新闻博客后台基本都是CMS。

  2. CRM - 客户关系管理系统

    • 功能:管理公司与当前和潜在客户的所有互动和关系。核心是销售、市场和客户支持。

    • 典型例子:Salesforce, HubSpot, Zoho CRM。

  3. ERP - 企业资源计划系统

    • 功能:集成并自动化公司的核心业务流程,如财务、人力资源、供应链、制造、服务等。可以看作是企业的“中央神经系统”。

    • 典型例子:SAP, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics 365。

  4. SCM - 供应链管理系统

    • 功能:管理从原材料采购到产品交付给最终用户的整个商品、数据和资金流。

    • 典型例子:SAP SCM, Oracle SCM Cloud。

  5. HRMS - 人力资源管理系统

    • 功能:管理人力资源相关的所有功能,包括招聘、薪酬、考勤、绩效、培训等。

    • 典型例子:Workday, SAP SuccessFactors。


技术开发与运维相关系统

这类系统直接支持软件开发和运维团队的工作。

  1. PMS - 项目管理系统

    • (您已提到,但放在这里更完整)

    • 功能:计划、跟踪、协作和管理软件开发项目。

    • 典型例子:Jira, Asana, Trello。

  2. OMS - 订单管理系统

    • 功能:处理业务订单的整个生命周期,从下单、支付、库存扣减到发货。

    • 典型例子: Shopify的订单管理,以及许多电商平台的后台系统。

  3. IMS - 库存管理系统

    • 功能:跟踪货物库存水平、位置和状态。通常与OMS和SCM紧密集成。

  4. LMS - 学习管理系统

    • 功能:用于管理、交付和跟踪教育和培训课程的平台。

    • 典型例子:Moodle, Coursera for Campus, 企业内训平台。


底层技术与平台型系统

这类系统为应用提供基础的技术能力。

  1. DBMS - 数据库管理系统

    • 功能:用于创建、管理和操作数据库的软件。

    • 典型例子:MySQL, PostgreSQL, Oracle Database, MongoDB。

  2. BMS - 计费管理系统

    • 功能:处理复杂的计费、收费和发票生成,尤其适用于订阅服务、电信、公用事业等行业。

  3. IAM - 身份和访问管理系统

    • 功能:管理数字身份,并控制用户对系统资源的访问权限(认证与授权)。

    • 典型例子:Okta, Auth0, Microsoft Azure Active Directory。

  4. BI System - 商业智能系统

    • 功能:从原始数据中分析和呈现可操作的信息,以支持企业决策。通常包含数据仓库、ETL工具和仪表盘。

    • 典型例子:Tableau, Power BI, Looker。


总结表格

缩写

英文全称

中文名称

核心功能简介

PMS

Project Management System

项目管理系统

管理项目任务、进度、团队协作

CMS

Content Management System

内容管理系统

创建、管理和发布数字内容(文章、页面等)

CRM

Customer Relationship Management

客户关系管理系统

管理客户信息、销售 pipeline、市场营销活动

ERP

Enterprise Resource Planning

企业资源计划系统

集成管理企业核心业务流程(财务、人力、供应链等)

SCM

Supply Chain Management

供应链管理系统

管理从生产到交付的整个物流、信息流和资金流

HRMS

Human Resource Management System

人力资源管理系统

管理招聘、薪酬、绩效、考勤等人事工作

OMS

Order Management System

订单管理系统

处理订单的全流程,从下单到发货

LMS

Learning Management System

学习管理系统

提供、管理和跟踪在线课程与培训

DBMS

Database Management System

数据库管理系统

存储、操作和管理数据

IAM

Identity and Access Management

身份和访问管理系统

管理用户身份和控制对系统的访问权限

重要提示:

  • 集成是常态:在现代企业中,这些系统很少孤立存在。例如,CRM需要与ERP共享客户数据,OMS需要从SCM获取库存信息。


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